ポイント有効期限の設定不備に関するお詫びとお知らせ

いつも猫壱をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社のシステム不備により、一部のお客様の保有ポイント有効期限が本来よりも短く表示・設定されていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件への対応として、本日AM11:00までに会員登録をいただいている全てのお客様を対象に、下記の通りポイント有効期限の延長を実施いたしました。

• 対応内容： 保有ポイントの有効期限を、本日（2026年4月23日）より1年間延長いたしました。

• 備考： システム調整の都合上、一律で「1ポイント」を付与させていただいております。
  マイページにてご確認いただけますと幸いです。

今後はこのような事態が発生しないよう、原因の究明と再発防止に全力を尽くしてまいります。

引き続き、猫壱を何卒よろしくお願い申し上げます。