特定商品取引法に基づく表記

  • 販売業者名

    株式会社猫壱

  • 販売責任者

    川嶋 伶

  • 所在地

    〒1530042
    東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ5F

  • 電話番号

    050-1809-2239

  • メールアドレス

    support@necoichi.co.jp

  • サイト名

    猫壱公式オンラインストア

  • ホームページURL

    https://www.necoichi.co.jp/

  • 販売価格

    各商品の紹介ページに表示しております。 販売価格は税込表示となります。

  • 販売数量

    各商品の紹介ページに表示しております。

  • 販売価格以外の必要料金

    - 送料（詳細はご利用ガイドをご参照ください。）
    - 後払い手数料（NP後払いで銀行振込を選択された場合)

  • 商品代金のお支払方法

    - クレジットカード決済
    - PayPay
    - キャリア決済（d払い / ソフトバンクまとめて支払い）
    - Apple Pay
    - Amazon Pay
    - 楽天ペイ
    - 後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い

  • 商品代金のお支払時期

    商品購入時に課金され、お客様がご利用の決済手段およびお客様が契約する決済会社の規定に基づくお支払日にお支払いとなります。
    ただし、NP後払いをご利用の場合は、商品到着後に発行される請求書の発行日から14日以内にコンビニ払い、銀行振込、郵便局払い、スマホ決済のいずれかでお支払いください。

  • 商品の引渡し時期

    ご購入手続きの完了後、原則3営業日以内に発送します。ただし、在庫がない商品（予約販売商品）については入荷次第、順次発送となります。
    また、商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

  • ご注文後のキャンセルに関して

    速やかな発送手配のため、ご注文確定後のご注文のキャンセルは原則承っておりません。
    恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

  • ご注文後の配送先・ご注文内容の変更について

    速やかな発送手配のため、ご注文確定後の配送先・ご注文内容の変更は原則承っておりません。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。

  • お客様のご都合による返品

    商品到着後7日以内であれば、返品を承ります。下記案内をご確認頂き、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    - 未使用、未開封品に限り返品受付いたします。
    - 商品の写真は実物の色味・質感に近づけるようにしておりますが、お客様の画面設定や使用環境により感じ方が異なる場合もございます。この場合のご返品については、お客様都合とさせていただきます。
    - ご注文の際に発生した送料、振込手数料については返金の対象になりません。
    - ご購入の際にポイントを利用されていた場合、利用したポイントは返還されます。また購入時に付与されたポイントは取り消しになります。

    また、下記費用に関しましては、お客さまのご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
    - 返品の際の送料
    - 返金に要する手数料

    なお、商品再送の際の送料については弊社が負担いたします。

    以下にあてはまる場合は返品をお受けできません。

    - ご注文者さまと受取人さまが異なる場合
    - 返品期限（商品到着後7日）を過ぎた商品
    - 事前のご連絡なく返送された商品
    - 使用済み、洗濯済みの商品
    - お客様側の責任によりキズ・汚れ・破損が生じた商品
    - パッケージや説明書等付属品を紛失された商品

  • 商品の交換

    商品不良による交換の場合を除き、ご購入いただいた商品と異なる商品への交換は承っておりません。
    交換をご希望される場合、「お客様のご都合による返品」の案内に沿ってご購入いただいた商品を返品いただき、新たにご注文を頂けますようお願いいたします。

  • 商品不良による返品

    お届けした商品に破損、汚損などの不良がある場合は、交換もしくは返品を承ります。
    お問い合わせフォームより、下記を添えご連絡をお願いいたします。

    ・注文番号（マイページの「注文履歴」もしくはご注文確認メールに記載されております。）
    ・商品全体が見えているお写真
    ・不良箇所が分かるお写真

    なお、商品に汚損・破損がある場合、返品・交換に要する下記費用に関しましては、弊社のご負担とさせていただきます。

    ・返品、商品再送の際の送料
    ・返金に要する手数料

    ※返送時の配送業者については指定がございませんが、お荷物の追跡ができる配送方法をお選びくださいますようお願いいたします。

  • クーリングオフに関して

    インターネットを通じた商品販売は、お客様からアクセスをいただき、お客様自身が商品の情報を十分に確認し、比較検討した上で購入し詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用外となっております。
    返品・交換の条件については特定商取引法に基づく「特約」となりますので、必ずご確認いただきますようお願いいたします。